사업 번창하시길 기원합니다.
귀사에 대한 불만은 아니고, 귀사에서 사용하시는 택배사 (K**)에 대한 불만입니다.
제품 주문시 요청사항에 2/15일에 사용한다고 2/14일에 보내달라고 요청을 드렸었고, 실제 그대로 출고를 해 주셔서 2/15일에는 받을 수 있겠다고 생각했었는데, 2/16 18:00 현재도 물품을 받지 못하고 있습니다.
그 덕에 귀사의 제품을 사용해야 할 시기를 놓치고, 같이 작업할 다른 분들께 양해를 구해가면서까지 시간을 연기했는데, 오늘도 작업할수 있을지 모르겠습니다.
물론, 귀사의 귀책은 아닙니다만, 이런 식의 배송지연은 귀사의 이미지만 나빠질 수 있는 상황이라 생각이 됩니다.
배송비의 문제가 아니라 적기 배송이라는 관점에서 배송업체의 교체를 검토 해 보시는게 어떨까 싶습니다.